Владеет навыками деловой переписки.

Умеет составлять деловые письма или презентации, требующие обоснования спорных, неочевидных предложений и идей. Использует не только письменную речь, но и «язык» графического представления своих идей (диаграммы, иллюстрации, графики, таблицы и др.). Знает правила письменного этикета для общения с клиентом в мессенджерах
и применяет на практике.

Проводит выступления на крупных семинарах
и конференциях.

Умеет формировать личный бренд
как эксперта Авито.

Умеет презентовать материал любой степени сложности в любой аудитории.

Умеет работать с большими аудиториями и с аудиториями знакомых и незнакомых людей. Держит внимание аудитории в течение длительного времени. Способен управлять дискуссией и структурировать обсуждение.

Формирует облик Авито в глазах потенциальных клиентов компании.

Экспертный уровень. Проводит семинары для стратегических клиентов Авито, представляет компанию на конференциях.
- Умеет презентовать материал любой степени сложности в любой аудитории. Умеет работать с большими аудиториями и с аудиториями знакомых и незнакомых людей. Держит внимание аудитории в течение длительного времени. Способен управлять дискуссией и структурировать обсуждение.
- Проводит выступления на крупных семинарах и конференциях.
- Умеет формировать личный бренд как эксперта Авито.
- Формирует облик Авито в глазах потенциальных клиентов компании.
- Владеет навыками деловой переписки. Умеет составлять деловые письма или презентации, требующие обоснования спорных, неочевидных предложений и идей. Использует не только письменную речь, но и «язык» графического представления своих идей (диаграммы, иллюстрации, графики, таблицы и др.). Знает правила письменного этикета для общения с клиентом в мессенджерах и применяет на практике.

Развитие на рабочем месте

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента
2. среднюю конверсию звонков
3. владеет инструментами получения данной информации и может использовать ее в телефонных переговорах

Обучение на опыте коллег (ОС)

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента
2. среднюю конверсию звонков
3. владеет инструментами получения данной информации и может использовать ее в телефонных переговорах

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

«Ключевые переговоры»
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер

«Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью»
Том Питерс

«Персональный бренд: создание и продвижение»
Андрей Рябых, Ника Зебра

«Создайте личный бренд. Как находить возможности, развиваться и выделяться»
СаленБахер Юрген

Online-курс «Учимся выступать публично» Гандапас

«TED RUS x Алан Пиз Язык тела,
сила в наших ладонях»
You Tube

Знает процесс пролонгации использования продуктов Авито клиентом.

Может отслеживать сроки пролонгации использования продуктов Авито через ассистента/дашборд в CRM системе.

Умеет проставить причину непролонга в контракте и дать пояснение.

Умеет формировать личный бренд как эксперта Авито

способен отвечать на вопросы клиентов

Формирует облик Авито
в глазах потенциальных клиентов компании

Развитие на рабочем месте

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента
2. среднюю конверсию звонков
3. владеет инструментами получения данной информации и может использовать ее в телефонных переговорах

Обучение на опыте коллег (ОС)

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента
2. среднюю конверсию звонков
3. владеет инструментами получения данной информации и может использовать ее в телефонных переговорах

Которые помогут в изучении данной компетенции

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

Знает процесс пролонгации использования продуктов Авито клиентом.

Может отслеживать сроки пролонгации использования продуктов Авито через ассистента/дашборд в CRM системе.

Умеет проставить причину непролонга в контракте и дать пояснение.

Владеет навыками деловой переписки

Умеет составлять деловые письма или презентации, требующие обоснования спорных, неочевидных предложений и идей. Использует не только письменную речь, но и «язык» графического представления своих идей (диаграммы, иллюстрации, графики, таблицы и др.)

Знает правила письменного этикета

Владеет навыками деловой переписки. Умеет составлять деловые письма или презентации, требующие обоснования спорных, неочевидных предложений и идей. Использует не только письменную речь, но и «язык» графического представления своих идей (диаграммы, иллюстрации, графики, таблицы и др.).

для общения с клиентом в мессенджерах и применяет на практике

Обучение на опыте коллег (ОС)

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента
2. среднюю конверсию звонков
3. владеет инструментами получения данной информации и может использовать ее в телефонных переговорах

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

Книга «Переписка 2.0. Как решать вопросы
в чатах, соцсетях и письмах»
Саша Карепина

Книга «Новые правила деловой переписки»
Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Книга «Цифровой этикет. Как не бесить
друг друга в интернете»
Ольга Лукинова