Продвижение продуктов
Продвинутый уровень
HS3 | FS2 | FS3 | RSM
Знает перечень и особенности продуктов
Авито
Авито
и как они влияют на эффективность (просмотры, запросы контактов и т.п.),
а также умеет презентовать их клиенту.
а также умеет презентовать их клиенту.
Знает, какие продукты Авито помогут клиенту
расширить свое присутствие в других регионах, расширить спрос на новые товарные позиции, повысить спрос
на представленные на сайте товарных позиций.
на представленные на сайте товарных позиций.
Использует успешные кейсы
и сценарии использования продуктов
и услуг Авито для решение задач клиента
и услуг Авито для решение задач клиента
Использует успешные кейсы
и сценарии использования продуктов/услуг Авито для решение задач клиента
Развитие на рабочем месте
Обучение на опыте коллег (ОС)
1. Обратись к TL за рекомендациями., обратись к более опытному коллеге (КАМ) за успешным кейсом, далее используешь в диалоге с клиентом
Под данную компетенцию в библиотеке звонков
Найди релевантный звонок
под данную компетенцию
в библиотеке звонков
в библиотеке звонков
Пообщайся с коллегами
и узнай, какие стратегии помогали им кратно повысить эффективность размещения Клиента
Обратись к TL за рекомендациями
Или к более опытному коллеге (КАМ) за успешным кейсом, далее используешь в диалоге с клиентом
Материалы
Которые помогут в изучении данной компетенции
Курсы LMS
Внешние источники
Материалы
на Confluence
на Confluence
Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда
Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда
Курсы LMS
Внешние источники
Знает закон о рекламе
Знает преимущества использования продуктов и услуг
по сравнению с использованием сайта Авито без них
Материалы
Которые помогут в изучении данной компетенции
Спроси у коллег, какие спорные/сложные ситуации возникали у его клиентов при заполнении анкеты магазина или размещении объявлений и по необходимости оказывай помощь своим клиентам.
Спроси у коллег, какие спорные/сложные ситуации возникали у его клиентов при заполнении анкеты магазина или размещении объявлений и по необходимости оказывай помощь своим клиентам.
Внешние
источники
источники
Курсы LMS
Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда
Внешние источники
Также стратегии для клиентов (кратко— долгосрочные) под потребности клиента
Может проконсультировать клиента по вопросам распределения бюджета на приобретение различных продуктов, исходя из целей клиента.
02
01
Умеет формировать индивидуальные рекламные кампании
Может проконсультировать клиента по вопросам распределения бюджета
Умеет формировать индивидуальные рекламные кампании
Также стратегии для клиентов (кратко— долгосрочные) под потребности клиента
Может проконсультировать клиента
по вопросам распределения бюджета
на приобретение различных продуктов, исходя из целей клиента.
на приобретение различных продуктов, исходя из целей клиента.
Развитие на рабочем месте
Обучение на опыте коллег (ОС)
Найди релевантный звонок
Под данную компетенцию в библиотеке звонков
Обратись к TL за обратной связью. (пример в Приложении 2)
Сформируй рекламную компанию под своего клиента
Обратись к TL за обратной связью.
пример в Приложении 2
пример в Приложении 2
Сформируй рекламную компанию под своего клиента
Найди релевантный звонок
Под данную компетенцию в библиотеке звонков