Продвижение продуктов

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента
2. среднюю конверсию звонков
3. владеет инструментами получения данной информации и может использовать ее в телефонных переговорах

Придумай к каждому продукту минимум три потребности, которые он может закрывать (увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, оптимизация расходов на рекламу, упрощение работы и тд)
Пример:
> «Сервисы продвижения позволяют замедлить падение объявления, что увеличивает шансы продажи вашего продукта»
> «Новостная лента — позволяет иметь дополнительное место для описания ваших преимуществ по сравнению с конкурентами, это увеличивает вероятность покупки именно у вас»

Фиксируй информацию от клиентов из Avito PRO о том, как используемые продукты влияют на результат рекламы.
Веди таблицу
Приложение 1
Скачай и используй шаблон самостоятельно

Найди id клиента на сайте Авито
Занеси его в поисковую строку в Админке и найди все объявления
Найди объявление, на которое было применено продвижение
Проследи по диаграмме эффект
Транслируй эту информацию клиентам

Придумай к каждому продукту минимум три потребности, которые он может закрывать (увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, оптимизация расходов на рекламу, упрощение работы и тд)
Пример:
> «Сервисы продвижения позволяют замедлить падение объявления, что увеличивает шансы продажи вашего продукта»
> «Новостная лента — позволяет иметь дополнительное место для описания ваших преимуществ по сравнению с конкурентами, это увеличивает вероятность покупки именно у вас»

отправить

Отправь выполненное задание своему руководителю

Обучение на опыте коллег (ОС)

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента

1. общий охват аудитории по стране и в регионе клиента
2. среднюю конверсию звонков
3. владеет инструментами получения данной информации и может использовать ее в телефонных переговорах

Перейти >

Узнай какие спорные и сложные ситуации возникали у их клиентов при заполнении анкеты магазина или размещении объявлений и по необходимости оказывай помощь своим клиентам.

Обменяйся с коллегами информацией

Найди релевантный звонок

Перейти >

Под данную компетенцию в библиотеке звонков

Материалы

Которые помогут в изучении данной компетенции

Курсы LMS

Страница В2В-хаба, в которой
содержится подробная информация
о каждом продукте Авито.

Правила заполнения объявлений
в разделе «Помощь» на сайте
avito.ru

Правила заполнения анкеты магазина в разделе «Помощь»
на сайте avito.ru

2 шаг: 2 простых вопроса для победы

Выход на ЛПР: С кем? о чем? Зачем?

Полезное из админки

Подготовка перед вторым шагом

Вопросы о рекламе

Продажа подписки/ тарифа активному Клиенту

Внешние источники

Материалы
на Confluence

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

Перейти >

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

Перейти >

Курсы LMS

Внешние источники

Страница В2В-хаба, в которой
содержится подробная информация
о каждом продукте Авито.

Правила заполнения объявлений
в разделе «Помощь» на сайте
avito.ru

Правила заполнения анкеты магазина в разделе «Помощь»
на сайте avito.ru

СТОРИТЕЛЛИНГ — что это за техника, примеры и правила

Знает процедуру заполнения анкеты магазина и объявления

Может проконсультировать клиента

Знает процедуру заполнения
анкеты магазина и объявления

Может проконсультировать клиента

Обучение на опыте коллег (ОС)

Перейти >

Узнай какие спорные и сложные ситуации возникали у их клиентов при заполнении анкеты магазина или размещении объявлений и по необходимости оказывай помощь своим клиентам.

Обменяйся с коллегами информацией

Найди релевантный звонок

Перейти >

Под данную компетенцию в библиотеке звонков

Материалы

Которые помогут в изучении данной компетенции

Курсы LMS

Страница В2В-хаба, в которой
содержится подробная информация
о каждом продукте Авито.

Правила заполнения объявлений
в разделе «Помощь» на сайте
avito.ru

Правила заполнения анкеты магазина в разделе «Помощь»
на сайте avito.ru

2 шаг: 2 простых вопроса для победы

Выход на ЛПР: С кем? о чем? Зачем?

Полезное из админки

Подготовка перед вторым шагом

Вопросы о рекламе

Продажа подписки/ тарифа активному Клиенту

Внешние источники

Материалы
на Confluence

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

Перейти >

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

Перейти >

Курсы LMS

Внешние источники

Страница В2В-хаба, в которой
содержится подробная информация
о каждом продукте Авито.

Правила заполнения объявлений
в разделе «Помощь» на сайте
avito.ru

Правила заполнения анкеты магазина в разделе «Помощь»
на сайте avito.ru

Знает преимущества использования продуктов и услуг

по сравнению с использованием сайта Авито без них.

Знает преимущества использования продуктов и услуг

по сравнению с использованием сайта Авито без них

Развитие на рабочем месте

Размести объявление о продаже любой личной вещи на сайте avito.ru
(если у тебя нет учетной записи, то создай),
На третий день посмотри изменения по количеству запросов, просмотров, контактов, добавлений в избранное.
Попробуй применить любой сервис к своему объявлению и в зависимости от длительности действий сервиса, проверь результаты по окончанию его действия.
Сравни результаты до и после применения дополнительных сервисов.

Размести объявление о продаже любой личной вещи на сайте avito.ru
(если у тебя нет учетной записи, то создай),
На третий день посмотри изменения по количеству запросов, просмотров, контактов, добавлений в избранное.
Попробуй применить любой сервис к своему объявлению и в зависимости от длительности действий сервиса, проверь результаты по окончанию его действия.
Сравни результаты до и после применения дополнительных сервисов.

Размести объявление о продаже любой личной вещи на сайте avito.ru
(если у тебя нет учетной записи, то создай),
На третий день посмотри изменения по количеству запросов, просмотров, контактов, добавлений в избранное.
Попробуй применить любой сервис к своему объявлению и в зависимости от длительности действий сервиса, проверь результаты по окончанию его действия.
Сравни результаты до и после применения дополнительных сервисов.

отправить

Отправь выполненное задание своему руководителю

Обучение на опыте коллег (ОС)

Перейти >

В котором ты продвигаешь платные услуги

Возьми в работу ОС.

Совместно с TL проанализируй свой звонок

Найди релевантный звонок

Перейти >

Под данную компетенцию в библиотеке звонков

Знает закон о рекламе

Знает преимущества использования продуктов и услуг

по сравнению с использованием сайта Авито без них

Материалы

Которые помогут в изучении данной компетенции

Спроси у коллег, какие спорные/сложные ситуации возникали у его клиентов при заполнении анкеты магазина или размещении объявлений и по необходимости оказывай помощь своим клиентам.

Внешние
источники

Перейти >

Курсы LMS

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

Внешние источники

Закон о рекламе

Может проконсультировать клиента

по регламенту работы на сайте Авито.

Знает преимущества использования продуктов и услуг

по сравнению с использованием сайта Авито без них

Обучение на опыте коллег (ОС)

Спроси у коллег, какие спорные/сложные ситуации возникали у его клиентов при заполнении анкеты магазина или размещении объявлений и по необходимости оказывай помощь своим клиентам.

Сформируй список вопрос
по регламенту работы на сайте

На которые не знаешь ответы: задай их наставнику или TL\ разбери на собрании

Материалы

Которые помогут в изучении данной компетенции

Спроси у коллег, какие спорные/сложные ситуации возникали у его клиентов при заполнении анкеты магазина или размещении объявлений и по необходимости оказывай помощь своим клиентам.

Внешние
источники

Перейти >

Курсы LMS

Переходи в LMS и выбирай курсы для своего грейда

Внешние источники

Сайт avito.ru раздел помощь